«Початкова помилка», яка спричинила ланцюгову реакцію, що призвела до аварії, була рішення Alton Towers використовувати американські гірки під час вітру 74 км/год/46 миль/год через велику кількість гостей у парку, ігноруючи обмеження швидкості вітру 55 км/год/34 милі/год, встановлене Gerstlauer, вище якого робота The Smiler повинна …19 листопада 2023 р.
Пара з Барнслі в Південному Йоркширі була серед 16 людей, постраждалих під час аварії, п'ятеро з них серйозно, коли два вагони зіткнулися в червні того року. Розслідування, проведене тематичним парком у Стаффордширі в листопаді 2015 року, виявило, що це сталося через людську помилку.
Оператор Alton Towers Merlin Attractions був оштрафований на 5 мільйонів фунтів стерлінгів після аварії за порушення правил охорони праці. Суд слухав, як міс Вашингтон, тоді 17 і 19 років Вікі Балч могли стекти кров’ю від отриманих травм, і кожен зрештою втратив ногу.
Джо, який зламав обидві колінні чашечки та отримав мізинець під час аварії на атракціоні The Smiler, отримав приблизно 100 000 фунтів стерлінгів, тоді як Лія Вашингтон, чия ліва нога була розтрощена та ампутована вище коліна, має отримати більше ніж £ 2 мільйони.
Промивання мізків і гіпноз. ніби Він заснований на неіснуючій урядовій організації, яка намагалася змусити громадськість «посміхатися» та ігнорувати жахи навколо.
Про це дійшло слідство інцидент став результатом людської помилки що закінчується ручним перевизначенням системи контролю безпеки їзди без дотримання відповідних протоколів.