Сім основних елементів комунікаційного процесу: (1) відправник (2) ідеї (3) кодування (4) канал зв’язку (5) отримувач (6) декодування та (7) зворотній зв’язок.9 лютого 2022 р
Він включає сім етапів:
- Джерело.
- Кодування.
- Канал.
- Розшифровка.
- Приймач.
- Зворотній зв'язок.
- Контекст.
7 Cs означає: чіткий, стислий, конкретний, правильний, послідовний, повний і ввічливий. Хоча є кілька варіацій. Ви можете використовувати 7 Cs як контрольний список у своїх письмових і усних повідомленнях. Дотримуйтесь наших прикладів, щоб дізнатися, як!
Резюме: Давайте розглянемо сім типів спілкування: вербальні, невербальні, письмові, зі зворотним зв'язком, візуальні, групові та масові. На таких прикладах, як розмова, мова тіла, електронні листи тощо, ми досліджуємо, як кожна форма спілкування відіграє унікальну роль у ефективній взаємодії.
Сім елементів процесу спілкування, які стосуються мовлення, це: 1) спікер, 2) слухач, 3) повідомлення, 4) канал, 5) перешкоди, 6) зворотній зв'язок і 7) ситуація.
Вивчення того, як бути ефективним комунікатором, стає набагато легшим, якщо ви виконаєте ці сім кроків:
- Визначте свої цілі. Чого ви сподіваєтеся досягти негайно чи довгостроково? …
- Слухайте активно. …
- Зверніть увагу на мову свого тіла. …
- Знай свою аудиторію. …
- Підтримуйте свій темп. …
- Виберіть правильний час. …
- Будь ясним.