The п'ять категорій відповідей часто вважають, що представляють інтервальний рівень вимірювання. Але це може бути лише у випадку, якщо інтервали між точками шкали відповідають емпіричним спостереженням у метричному сенсі.
Шкали Лайкерта зазвичай включають п'ять або сім варіантів. Опції на кожному кінці називаються якорями відповіді. Середня точка часто є нейтральним елементом, з позитивними варіантами з одного боку та негативними з іншого. Кожен пункт отримує оцінку від 1 до 5 або від 1 до 7.
Приклад 7-бальної шкали Лайкерта для угоди включатиме такі параметри, як; категорично не згоден, не згоден, частково не згоден, згоден або не згоден, частково згоден і згоден у той час як приклади Лайкерта з 7 пунктів для частоти та задоволення слідують таким же чином. 1.
Елементи Лайкерта з семи пунктів можуть дати більш детальну інформацію, але для аналізу може знадобитися більше часу, особливо під час великих опитувань або коли час обмежений. З іншого боку, 5-бальна шкала є простішим варіантом, який може бути ефективнішим для визначення загальних настроїв.
Коли використовується 5-бальна шкала Лайкерта, існує тенденція, що деякі респонденти вибирають «нейтральну» або «не впевнений» відповідь, щоб уникнути справжнього вибору. Однак за 4-бальною шкалою респонденти «змушені» вибирати між схвальними та несприятливими відповідями на кожен пункт опитувальника.
Шкали Лайкерта зазвичай коливаються від від 2 до 10 – 3, 5 або 7 є найпоширенішими.