З iOS 13 існує низка пристроїв, які не зможуть її встановити, тому якщо у вас є будь-який із наведених нижче пристроїв (або старіший), ви не можете його встановити: iPhone 5S, iPhone 6/6 Plus, IPod Touch (6-е покоління), iPad Mini 2, IPad Mini 3 і iPad Air.
З кожним оновленням Apple випускає повний список пристроїв, які можуть його завантажити. Якщо ви не бачите своєї моделі в списку, і їй більше 5-6 років, імовірно, ваш iPad занадто старий, щоб обробляти нове оновлення. Ваш iPad не може завантажувати нові програми або оновлювати наявні.
Оновіть iPad вручну У будь-який час ви можете перевірити наявність і встановити оновлення програмного забезпечення. Перейдіть до Налаштування > Загальні > Оновлення ПЗ. На екрані відображається поточна встановлена версія iPadOS і наявність оновлення. Щоб вимкнути автоматичне оновлення, перейдіть у «Параметри» > «Загальні» > «Оновлення ПЗ» > «Автоматичні оновлення».
Оновіть свій iPhone або iPad
- Створіть резервну копію свого пристрою за допомогою iCloud або комп’ютера.
- Підключіть пристрій до джерела живлення та підключіться до Інтернету за допомогою Wi-Fi.
- Перейдіть у «Налаштування» > «Загальні», а потім торкніть «Оновлення ПЗ».
- Якщо ви бачите кілька доступних варіантів оновлення програмного забезпечення, виберіть той, який ви хочете інсталювати.
- Натисніть Установити зараз.
Якщо ви все ще не можете встановити останню версію iOS або iPadOS, спробуйте завантажити оновлення ще раз:
- Перейдіть до Налаштування > Загальні > [Назва пристрою] Пам’ять.
- Знайдіть оновлення в списку додатків.
- Торкніть оновлення, а потім торкніть «Видалити оновлення».
- Перейдіть до Налаштування > Загальні > Оновлення ПЗ і завантажте останнє оновлення.