Щоб стати добрим наставником, потрібно бажання ділитися знаннями та досвідом. Хороший наставник не лише вміє добре говорити, структуруючи свої знання та досвід, а й слухати та чути свого підопічного. Це навички, отже, їх можна розвинути. Хороший наставник уміє чи вчиться давати зворотний зв'язок.
У деяких компаніях наставником, як правило, стає найдосвідченіший співробітник з великим стажем роботи в цій організації. Але більшість фахівців сходяться на думці, що наставником має бути людина, перш за все вміє слухати, бути терпимим і зрозуміло пояснювати.
Які навички розвивати у наставників у першу чергу?
- Оцінка рівня компетенцій учня (стажера, підопічного, учня тощо).
- Планування програми навчання
- Побудова робочих відносин, підвищення якості спілкування з учнем
- Мотивація для спонукання учня до розвитку
- Постановка задачі за SMART.
Чого не повинен робити наставник не діє замість нього; не надає готових відповідей; не відноситься до того, що наставляється як до суперника; не вирішує всі проблеми наставленого.