Квитанції доступні для перегляду та завантаження протягом 6 місяців після вашої подорожі.
Mersey Tunnels пропонує низку альтернативних варіантів оплати, і клієнти можуть сплачувати плату за проїзд Кредитна або дебетова картка або готівка якщо вони не хочуть реєструватися в T-FLOW.
Якщо у вас виникли запитання чи скарги, будь ласка, зв’яжіться з нами, ви можете зробити це за телефоном нашої служби підтримки клієнтів за номером 0151 330 1004 або електронною поштою на адресу [email protected] або письмово поштою на адресу Merseytravel, PO Box 1976, Liverpool, L69 3HN.
За словами компанії Merseytravel, яка керує тунелями, заборгованість від їх будівництва походить не лише від витрат на будівництво Квінсвей і Кінгсвей, але й від грошей, які були позичені на технічне обслуговування та покращення тунелів, а також від операційних втрат.
Вам знадобиться обліковий запис із попередньою оплатою проїзду і ви не повинні подорожувати з ділових причин. Для всіх інших користувачів плата за проїзд класу 1 становить £2,10. Плата за проїзд транспортних засобів класу 2, 3 або 4 не змінюється ні для передплачених рахунків, ні для готівкових платежів.
Ви можете заплатити до 12 місяців до перетину мостів Mersey Gateway або Silver Jubilee або до 23:59 наступного дня після перетину. Якщо ви не сплатите вчасно, ви отримаєте повідомлення про штраф у розмірі до 60 фунтів стерлінгів.