Чому я не можу оновити свою версію Android?

Отримайте доступні останні оновлення Android

  1. Відкрийте програму Налаштування свого пристрою.
  2. Натисніть Система. Оновлення програмного забезпечення.
  3. Ви побачите свій статус оновлення. Виконайте будь-які кроки на екрані.

Якщо ви не можете оновити програмне забезпечення до останньої версії, це може бути викликано різними факторами, в тому числі недостатньо місця для зберігання, слабке підключення до Інтернету, низький рівень заряду акумулятора, проблеми з сумісністю або обмежена доступна пам’ять на вашому пристрої.

Найпоширенішою причиною є те, що Android не вдається оновити через нестабільну мережу. Крім того, у вашому телефоні Android може бути недостатньо потужності для підтримки завершення оновлення системи Android.

Ваш пристрій Android з часом перестане отримувати оновлення На жаль, багато старих телефонів або телефонів Android середнього класу отримують оновлення програмного забезпечення лише через 2–3 роки замість чотирьох або більше, як у новіших моделях. Що ще гірше, не існує загальногалузевої шкали часу.

Якщо виробник вашого Android має доступне оновлення, ви зазвичай знайдете його в розділі «Завантаження» на сторінці «Підтримка». Вам також, швидше за все, доведеться вибрати тип і модель свого Android, щоб знайти відповідний файл оновлення. Якщо натиснути назву файлу оновлення або кнопку «Завантажити», зазвичай буде запропоновано його завантажити.