Якщо ваш ідентифікатор Apple ID заблоковано через те, що ви забули пароль або відповіді на питання безпеки, вам доведеться почекати 24 години перед розблокуванням Apple ID.7 червня 2024 р
Після початку відновлення облікового запису складається з двох етапів. Фаза 1 – це період оцінки, зазвичай 24-48 годин, але може бути довшим або коротшим. Після завершення фази 1 він переходить у фазу 2, де iforgot.apple.com надасть вам остаточну кількість днів (може бути тижнів), які ви чекатимете.
- Перейдіть на сторінку https://iforgot.apple.com/.
- Введіть свій ідентифікатор Apple ID і виберіть «Продовжити».
- Виберіть опцію скидання таємних запитань, а потім виберіть Продовжити.
- Введіть свій пароль Apple ID і виберіть «Продовжити».
- Виконайте вказівки на екрані, щоб підтвердити свою особу. …
- Виберіть нові таємні запитання та відповіді та виберіть Продовжити».
Після того, як ви надішлете запит на відновлення облікового запису, ви отримаєте електронний лист із підтвердженням вашого запиту та датою та часом, коли ви можете розраховувати на відновлення доступу. Цей електронний лист приходить протягом 72 години.
Чому мій iPhone вимкнено? IPhone вимкнеться для 1 хвилина після шести невдалих спроб введення пароля поспіль. Сьома спроба неправильного пароля заблокує вас на 5 хвилин, восьма спроба – на 15, а десята – на годину.
Якщо 10 спроб вичерпано, доступні ще 10 спроб після перезапуску в recoveryOS. І якщо вони також вичерпані, тоді доступні 10 додаткових спроб для кожного механізму відновлення FileVault (відновлення iCloud, ключ відновлення FileVault і інституційний ключ), максимум 30 додаткових спроб.