За словами Кіта, маркетинг розвинувся до свого сучасного значення в компаніях протягом чотирьох різних епох в історії Америки. Ці епохи включають ера виробництва, ера продажів, ера маркетингу та ера маркетингової компанії.
Наступна презентація описує шість різних епох в історії північноамериканського бізнесу: ера виробництва (1860-1920), ера продажів (1920-1960), ера концепції ринку (1950-1990), ера орієнтації на ринок (1990-тепер), клієнт досвід управління епохи (2000-2020 рр.), і ера маркетингу в соціальних мережах (2005-2020).
Чотири епохи еволюції маркетингу (1) виробництво, (2) продаж, (3) реклама та (4) відносини із зацікавленими сторонами. правда. помилковий. Щоб відповісти на це запитання, ми розглянемо історичну еволюцію маркетингу та визначимо, чи правильно це твердження відображає чотири епохи маркетингу.
Після індустріалізації концепція маркетингу постійно змінюється. Спочатку Вухо виробництва, вухо продукту, вухо продажу, вухо маркетингу та ера маркетингу відносин.
У документі розглядаються п’ять епох маркетингу: ера виробництва (до 1925 р.), ера продажів (1920-1950-ті рр.), ера маркетингу (1950-ті рр. по теперішній час), ера відносин (1990-ті рр.) та соціальна ера (теперішній час).
Елементи маркетинг-міксу складаються з 4 маркетингових аспектів і включають цінності, які є найбільш важливими для клієнтів, а саме: Прийнятність, доступність, доступність, обізнаність. Це допомагає маркетологам дивитися на світ очима клієнта.