Ви намагаєтеся використовувати неофіційну або застарілу версію програми. Установіть останню офіційну версію з Google Play Store або App Store та/або. Операційна система вашого пристрою не підтримується.
Переконайтеся, що ваш додаток Pokémon GO оновлено Pokémon GO працює найкраще, якщо використовується найновіша версія програми. Якщо у вас виникла проблема зі старішою версією програми, оновіть програму Pokémon GO і перевірте, чи це вирішить проблему. Відкрийте програму Google Play Store.
Перезавантажте пристрій, закрийте програми, які можуть працювати у фоновому режимі, а потім спробуйте ввійти знову. Якщо ви використовуєте пристрій Android, очистіть кеш програми Pokémon GO, перейшовши до Налаштування > Програми > Pokémon GO > Очистити кеш. Якщо ви використовуєте пристрій iOS, видаліть програму та встановіть її знову.
Pokémon GO припиняє підтримку пристроїв, що працюють на Android 7, «Nougat». Тренери, які використовують пристрої з цією операційною системою, більше не зможуть отримати доступ до Pokémon GO у версії 285.0, яка вийде 4 жовтня 2023 року.
Мінімальні вимоги до операційних систем Apple iOS і Android: Apple iOS 10–12. Android 4.4–9.0 (Несумісний з пристроями Android із процесорами Intel Atom)
Ви не можете грати в Pokémon GO на цьому пристрої, оскільки: Ви намагаєтеся використовувати неофіційну або застарілу версію програми. Установіть останню офіційну версію з Google Play Store або App Store та/або. Операційна система вашого пристрою не підтримується.